Conquista, coinvolgi e fidelizza i tuoi clienti con una piattaforma loyalty modulare,
progettata per adattarsi alla tua strategia.
Fingroove ti mette a disposizione un ecosistema flessibile di componenti integrabili per costruire il tuo programma fedeltà personalizzato in base agli obiettivi di marketing e CRM. Seleziona le value component più rilevanti per il tuo business e crea esperienze personalizzate, memorabili e misurabili.
Centralizza i dati dei tuoi clienti e trasforma ogni interazione in un’opportunità. Raccogli e analizza il comportamento degli utenti su tutti i touchpoint e attiva campagne cross-canale automatizzate, personalizzate e basate su insight reali. Sfrutta le automazioni per ottimizzare i flussi di comunicazione e monitora le performance con KPI chiari e specifici.
Rendi la Loyalty un gioco coinvolgente.Integra dinamiche di gioco nel tuo programma fedeltà: punti, livelli, missioni, badge e classifiche. Stimola la partecipazione attiva, incrementa la frequenza d’acquisto e riduci il churn attraverso un’esperienza interattiva e gratificante.
Un wallet integrato per un’esperienza d’acquisto fluida e senza interruzioni. Connetti loyalty e pagamenti in un’unica soluzione: gestisci spese, accumulo punti, redenzione premi, cashback, buoni pasto e coupon in un unico strumento digitale. Ogni acquisto diventa un’opportunità per rafforzare la relazione con il tuo brand.
Un’app personalizzata che mette il tuo programma fedeltà al centro dell’esperienza. Digitalizza la tessera, mostra il saldo punti, promuovi offerte mirate e rendi accessibile il tuo catalogo premi ovunque. L'app è il punto di contatto diretto con i tuoi clienti, un canale di relazione continuo che migliora la loyalty e il customer lifetime value.
Crea un sistema di ricompense che sorprende e fidelizza, adattandosi alle preferenze individuali. Offri al tuo cliente un catalogo premi ampio e ispirato con i nostri Partner che offrono rewarding su diversi ambiti: ambiente, sociale, lifestyle, opportunità di risparmio e previdenza e molto altro. Trasforma la ricompensa in un'esperienza che consolida il legame emotivo, supporta una longevità sana e serena e incentiva la fedeltà a lungo termine.
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